En 2016, Claire Devreux quittait un poste de directrice financière dans une entreprise industrielle de Liège. Pendant huit ans, elle avait vu défiler des consultants externes qui facturaient des rapports de 200 pages, puis disparaissaient. Les recommandations étaient souvent justes sur le papier, mais personne ne restait pour les appliquer.
Elle a fondé Reliable Biz Partners avec une idée simple : rester jusqu'à ce que le résultat soit visible dans les comptes. Pas dans une présentation PowerPoint, dans le bilan.
Le premier client était un importateur de matériaux de construction à Anderlecht. La mission a duré quatre mois. Le coût d'approvisionnement a baissé de 9 % grâce à une renégociation des contrats fournisseurs et à un regroupement des commandes. Ce client travaille encore avec nous aujourd'hui.
Création du cabinet. Premier mandat pour un importateur de matériaux à Anderlecht. Équipe de deux personnes.
Ouverture de notre bureau actuel au Jardin Giovanni. Recrutement de Marc Henrard, spécialiste en restructuration opérationnelle, après 15 ans chez un constructeur automobile.
Pendant la crise sanitaire, nous avons aidé 14 PME bruxelloises à adapter leur modèle de distribution. Onze d'entre elles ont maintenu leur chiffre d'affaires à plus de 85 % du niveau pré-crise.
Lancement de notre offre d'accompagnement à la croissance internationale. Première mission transfrontalière pour un éditeur de logiciels qui s'implantait aux Pays-Bas.
L'équipe compte six consultants. Plus de 120 missions achevées depuis la création, dans 18 secteurs différents.
Ces quatre engagements ne sont pas des slogans. Ils sont inscrits dans nos contrats, et chaque client peut s'y référer si nous ne les respectons pas.
Nos consultants passent au minimum deux jours par semaine dans vos locaux pendant la phase d'audit. Nous observons les processus en conditions réelles, pas à travers un questionnaire envoyé par email. Les problèmes les plus coûteux se cachent dans les habitudes quotidiennes que personne ne pense à mentionner.
Chaque mission fait l'objet d'un forfait fixe, détaillé par phase. Si une phase prend plus de temps que prévu à cause d'une erreur de notre part, le surcoût est à notre charge. Nous publions nos grilles tarifaires de base sur demande, sans obligation.
Avant de commencer, nous définissons avec vous entre deux et cinq indicateurs chiffrés. Ces indicateurs sont suivis mensuellement pendant la mission et une fois trois mois après sa clôture. Le rapport final compare les prévisions aux résultats réels, sans arrondir à notre avantage.
Nous signons systématiquement un accord de non-divulgation avant d'accéder à vos données. Les documents de travail sont stockés sur des serveurs hébergés en Belgique, chiffrés au repos et en transit. Aucune donnée client n'est utilisée dans nos supports marketing sans autorisation écrite.
Nous recrutons exclusivement des profils qui ont occupé des postes opérationnels en entreprise pendant au moins dix ans. Aucun de nos consultants n'est passé directement de l'université au conseil.
Fondatrice et directrice
Ancienne directrice financière dans l'industrie. Spécialiste de l'optimisation des coûts et de la modélisation financière. Elle intervient personnellement sur chaque nouveau mandat pendant les deux premières semaines.
Directeur des opérations
15 ans dans l'industrie automobile, dont sept à diriger une usine de 340 personnes. Il conçoit les plans de restructuration opérationnelle et forme les équipes internes à leur mise en œuvre.
Consultante senior, croissance
Diplômée de Solvay, elle a passé 12 ans dans le développement commercial d'une scale-up technologique à Gand avant de rejoindre le cabinet en 2022. Elle pilote les missions d'expansion internationale et de levée de fonds.
Trois autres consultants complètent l'équipe : un analyste de données, une spécialiste en droit des sociétés et un expert en supply chain. Nous faisons aussi appel à un réseau de quatre indépendants pour les missions nécessitant des compétences sectorielles pointues, comme la pharmacie ou l'agroalimentaire.
120+
Missions achevées
18
Secteurs d'activité couverts
87 %
Objectifs atteints dans les délais
9 ans
D'activité continue
Ces données sont mises à jour chaque trimestre. Elles sont calculées à partir de nos rapports de clôture de mission, vérifiés par notre comptable externe. Si vous souhaitez des références dans votre secteur, nous pouvons vous mettre en contact avec d'anciens clients qui ont accepté de témoigner.